Um sistema de gestão da qualidade em uma empresa é importante para que seja possível a identificação dos pontos fortes e fracos, das falhas existentes nos processos e para a identificação das melhorias possíveis. Esses benefícios que a gestão de qualidade pode proporcionar a uma empresa independe do tamanho da mesma, já que todas precisam gerenciar os processos para alcançar os objetivos desejados.

A gestão da qualidade passa por todos os departamento de uma empresa para que seja possível ter a visão completa dos métodos de trabalho e do funcionamento da mesma. Dessa forma ela influencia diretamente as atividades diárias. Entre os impactos que a gestão da qualidade que pode provocar estão:

  • Diminuir os desperdícios, seja de material, tempo ou energia dispendida para uma tarefa;
  • Melhorar os processos, já que será possível conhecer os pontos fracos e as falhas;
  • Reduzir custos, melhorando a lucratividade da empresa;
  • Facilitar os treinamentos internos, uma vez que as necessidades dos setores e colaboradores serão conhecidas;
  • Manter a satisfação dos clientes externos e internos, como consequência da melhoria de todo o processo.

A partir de todas essas mudanças a empresa é capaz de se estruturar nos processos e procedimentos em busca do sucesso.

A FACESM oferece o MBA em Gestão da Qualidade, que capacita o profissional para trabalhar com os principais conceitos, técnicas, ferramentas e metodologias. Desenvolvendo no participante a capacidade de considerar os aspectos humanos, organizacionais e econômicos dos diversos ambientes.

Mais informações sobre o MBA em Gestão da Qualidade pelo e-mail secretaria.inppex@facesm.br ou pelo (35) 3629-5743.

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