Empreendedorismo

Negociação em Vendas

  • Descrição: Este curso tem como objetivo desenvolver e aperfeiçoar as técnicas de uma negociação em vendas, da venda transacional à venda consultiva, apresentando as ferramentas necessárias para cada cenário, agregando valor para a busca dos resultados e fechamentos dos negócios
  • Conteúdo Programático:
    • Prospecção de novos negócios
      • Vendas ativas versus passivas
      • Prospecção de negócios e clientes
    • Vendas consultivas
      • Entendimento de desafios e suas implicações
      • Benefícios e fechamento de negócios
    • Negociação
      • Mapeamento de interesses e posições
      • Estabelecimento de interesses e limites
      • Definição de opções
      • Processo de influência e persuasão
    • Pós-vendas
      • Processo de comunicação
      • Gerenciamento de expectativas
      • Construção de relacionamentos através da confiança e credibilidade
  • Pré-requisitos: —
  • Público-alvo: Destina-se a profissionais de atendimento, vendedores, gestores, empresários e público em geral que deseja aperfeiçoar suas técnicas nos dinâmicos processos de negociação.

Dados Técnicos do Curso

Área: Gestão de Mercados
Carga Horária: 15 horas
Investimento: —

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